Qualitätsmanagement als erfolgreichstes Managementsystem der Welt! Aber, wo liegt der Nutzen durch die Anwendung dieses Systems und gibt es Nachteile? Die Vorteile sind vielfältig und können nach Interessengruppe betrachtet werden.

Natürlich gibt es auch Nachteile wie:

• Oft hoher Dokumentationsaufwand notwendig
• Verlust von Arbeitsplätzen durch Rationalisierung möglich
• Einschränkung von Flexibilität
• Hohe zeitliche Ressourcen für die Pflege des Qualitätsmanagementsystems
• Kontrolle der Mitarbeiter
• Es werden finanzielle Ressourcen benötigt und gebunden
• Normensprache schwer verständlich
• Kein Optimierungsende in Sicht